鲜丰人丨一场战役成就一支销售铁军
                来源: | 作者:xianfengshuiguo | 发布时间: 2020-04-14 | 221 次浏览 | 分享到:
                “竞争事,要上心”,竞争中激发“燃烧的斗志”,长沙公司全员协同作战,一天战出20000元业绩,战出了鲜丰人的自信和气势。

                “竞争事,要上心”,竞争中激发“燃烧的斗志”,长沙公司全员协同作战,一天战出20000元业绩,战出了鲜丰人的自信和气势。



                从“不熟”到“熟”,只差一个目标


                一个“不熟”的团队在一场战役中要更好的配合只需要一个目标。


                4月3日,鲜丰水果邵东中天广场店隔壁一家水果店开业,为了在竞争中更好的“生存”,长沙公司第一时间组建了支援队伍:产品经理郭振鹏和郑世玉、训练负责人马虬、储备督导王想。


                其中,储备督导是刚来鲜丰五六个月,他说:“都见过面,但是都不太熟,得知需要支援时,前一天我们开会进行了目标确认”。


                谈到配合上会不会“不默契”时,训练经理马虬说:“完全不会,我们每个人有指标,并且都签字认领了,团队紧盯目标,当时不会在意这些,就一心想帮扶门店把业绩做好”。


                为了完成业绩目标,训练经理马虬根据每个人特长在支援的前一天对他们的工作进行了分配。


                储备督导王想执行力好,门口主要负责促销柜和试吃派发,技能熟练的店员负责促销柜凤梨销售和试吃,大大提高了果切加工的效率,顾客不需要长时间排队,体验极好。


                督导吴闹性格外向热情,负责门口叫卖制造氛围,提高客单,有针对性进行工作分配是为了更好的协作。


                支援前,所有人心里就只有一件事:干就完事了!同样,他们用超20000元的业绩证明了目标和团队的重要性。


                “主动洞察客户需求,用心服务”


                4月3号长沙团队开启了这场没有硝烟的“战役”,在过程中每个人都坚定目标不动摇,用心服务好每一位顾客。


                店长邓洋洋说:“储备督导王想为了引客流,试吃派发跟随顾客10米之远,不惧怕别人异样的目光”。


                主动出击,化被动为主动,用储备督导王想的话来说:“做销售就是要脸皮厚,等待顾客不会来,要主动和热情,成交率才会大”。这样的做法增加了门店的氛围,也极大提高了客流量。


                在试吃派发的过程中,储备督导王想也会洞察挖掘客户需求,比如看着带小孩的顾客,他会优先让小孩尝水果,小孩说好吃,父母不买也不行了。


                他说:“小孩子都是父母的宝贝,遇上这样的顾客只要抓住小孩子的嘴,基本就能挖掘出顾客潜在需求”。


                通过对顾客的用心服务,尊重顾客需求,4月3日的客流量比其他工作日都要高。


                “一群人 一件事 一条心 一定赢”



                “一个团队,要想一直前进,必须心齐,分工必须要明确,目标到人,团队氛围很重要”,店长邓洋洋说。


                一支临时组建“新”的支援队伍,在一次很普通的门店打爆活动中,就因为对目标的坚定。产品、训练、督导、销售不分部门,岗位职级,所有人都能够积极融入到团队里,互相帮助和影响,坚决执行工作任务。


                长沙团队用无论如何也要取胜的决心,不管怎样也要胜利的气势,不顾一切奋勇向前的冲劲,团结协作,最终超额完成20000元业绩目标。


                他们用结果证明,唯有团队一条心,一个目标,携手作战才可取胜。真正践行了鲜丰“团结协作”的价值观,诠释了“一群人,一件事,一条心,一定赢”的团队精神。



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