张晨光:犹豫解决不了问题,来了就干吧
                来源: | 作者:xianfengshuiguo | 发布时间: 2020-06-15 | 96 次浏览 | 分享到:
                刚刚结束的2019年菁英管培生座谈会上,张晨光荣获“优秀管理培训生”荣誉。

                刚刚结束的2019年菁英管培生座谈会上,张晨光荣获“优秀管理培训生”荣誉。


                他发了一条朋友圈,这样说“不管做什么,再坚持坚持吧,谁不是在艰难前行。”



                坚持是贯穿采访的主题词,和他在交流过程中,包括之前座谈会上的分享,晨光身上那股不服输的劲,是特别富有感染力的,如他所说:“抱着一定念头,往死里干!”,他的确做到了。



                “抱着好奇心,来了鲜丰”



                张晨光2019年毕业于皖西学院,和鲜丰的相识缘于一场宣讲会,他和刚毕业的大学生一样面临职业无目标的难题,张晨光说:“抱着好奇心,来了鲜丰。”


                就这样,张晨光以菁英管培生身份入职鲜丰,经过培训和门店实践,7月份上旬张晨光加入到合肥红星路店,人员很多,住宿条件不是很好。


                张晨光自嘲说:“天生对环境不挑剔,因为在更苦更难的地方生存过。”


                管培生座谈会上,公开了一个数据,管培生留存率50%左右。面对和自己同期进来的同学中途放弃离开。晨光说自己没有动摇是假的。但他大学时期外卖店和辅导班的两段经验让他选择了坚持。


                晨光说:“加入鲜丰,我的目标不止步于做好一个店长,所以当面临内心的困扰和迷茫时,自己很快调整了过来。”


                正是这份坦然的心态,他很快适应各种门店的环境,不管是业绩好的或是末尾门店,晨光始终抱着主动学习、自我改变的心态,为自己在鲜丰的快速成长奠定了良好的基础。


                1年时间,轮岗5家门店,从管培生成长为储备督导,这离不开一路的坚持。


                始于好奇,成于坚持。


                “犹豫解决不了问题,来了就干吧”



                张晨光在鲜丰的发展历程,困难和挑战是时常面临的,他说:“发现问题如果不去解决,那么它始终缠绕着你,最后导致的就是抱怨和迷茫。”


                “主动沟通,解决问题”是他一直以来坚持做的事,也正是抱着这种“把事情做好的心态”给他职业道路上留下傲人的成绩。


                2019年11月,张晨光被调去合肥淠河路店担任店长,面临人员流动,业绩下滑的难题,倍感压力。他说:“没法逃跑,只能干了。”


                于是,他以身作则把门店的负面情绪调整过来,相信业绩是可以做好的,和店员打成一片稳定人心。


                同时,和督导、训练积极沟通,主动寻求帮助,在一番调整和大家努力下。


                双十一总营业额达10595元。双十二销售额达27999元,同比销售指标翻一倍。


                想,都是问题,干,才有答案。


                “以结果为导向,试一试”


                2020年3月,张晨光“临危受命”接手一家因经营不善要关门的门店-合肥史河路店。


                他说:“了解完后,就想放弃,没啥搞头一天3000块,不干就亏个房租,干了亏得更狠。”


                自我调整了很久,晨光说:“犹豫解决不了任何问题,来了就干吧。”


                经过和督导沟通一番后,从基础的加货和调整柜台做起,没想到第一天就做了4800元,他印象非常深刻。


                后来,就越发的坦然和有信心,调研分析了业绩差的原因,线上线下两手抓,以“鲜字经”为经营理念,对症下药。





                1、线上,外卖配餐标准做到位;“好评返现”赠送小礼物、好评卡等,增加门店的曝光率;出现差评第一时间致歉处理。


                2、线下:拉新顾客维护客户群,门口专人专岗,叫卖不间断;据周产品作战做好六大柜台的营运标准;敢于订货,丰富门店品种数,提高顾客选择性。






                张晨光用了2个月的时间,勤奋经营,让这家门店“起死回生”,从日均3000元提升到了7000元,创造了奇迹,赢得了上下尊重。


                没有一种能力大过自己的决心和意志力。


                一年的成长时间,于张晨光而言,门店运营技能经验的知识增长是其次。


                最大的收获是他在基层一线中得到了极大锻炼和成长,懂得自我改变和坚持不懈才是个人成长的正确选择。


                与其纠结标准对不对,抱怨环境不好,不如专注当下,自我改变、自我突破。


                今天和昨天的自己去比较,每天一点点往前进一步,时间不会辜负每一个为梦想奋斗的人。



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